Tutup Iklan

Tingkat Kepuasan Tamu Best Western Premier Solo Baru Terbaik di Asia

Best Western Premier Solo Baru menerapkan prokes ketat, vaksinasi lengkap seluruh karyawan, serta adanya aplikasi PeduliLindungi yang sekarang menjadi syarat wajib untuk memasuki hotel.

 Penyerahan penghargaan Top 10 Best Score Guest Satisfaction Survey area Asia untuk Best Western Premier Solo Baru (Istimewa)

SOLOPOS.COM - Penyerahan penghargaan Top 10 Best Score Guest Satisfaction Survey area Asia untuk Best Western Premier Solo Baru (Istimewa)

Solopos.com, SUKOHARJO — Bisnis hospitality industry di era sekarang sangat sulit berkembang. Adanya wabah virus Covid-19 yang melanda seluruh dunia sejak awal tahun 2020 membuat bisnis ini lesu bahkan beberapa di antaranya gulung tikar.

Hotel sebagai bagian dari hospitality industry menyambut baik kebijakan pemerintah terkait penanganan virus Covid-19. Penerapan aturan protokol kesehatan (prokes) ketat, sertifikasi CHSE (Cleanliness/Kebersihan, Health/Kesehatan, Safety/Keamanan, dan Environment Sustainability/Kelestarian Lingkungan) dari Kementrian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif serta instruksi kepala daerah mengenai Covid 19 menjadi panduan operasional hotel.

Secara fisik, aturan-aturan telah diterapkan demi menekan maupun memutus mata rantai virus Covid-19 oleh pihak hotel. Best Western Premier Solo Baru sebagai salah satu hotel bintang 4+ memberikan kenyamanan kepada para tamu dengan menerapkan prokes ketat, vaksinasi lengkap seluruh karyawan, serta adanya aplikasi PeduliLindungi yang sekarang menjadi syarat wajib untuk memasuki hotel.

Baca juga: Gaes, Ada Minuman Spesial di Best Western Premier Solo Baru Lho

Demi mempertahankan loyalty costumer, Best Western Premier Solo Baru memberikan perhatian khusus untuk ini. Inovasi maupun service menjadi utama tanpa mengurangi produk dari hotel.

“Kami selalu mengedepankan kepuasan tamu menginap di hotel, kami berikan wow experience yang tidak dimiliki hotel lain sehingga tamu memberikan penilaian luar biasa pada hotel,” terang Oji Fahrurrazi General Manager Best Western Premier Solo Baru, dalam rilis, Jumat (22/10/2021).

Pemberian penilaian luar biasa ini masuk ke dalam sistem khusus dari aplikasi Best Western International, yaitu aplikasi Medalia Survey. Di sini semua hotel Best Western seluruh dunia dengan total lebih dari 4.200 hotel bisa dipantau mengenai pemberian nilai kepuasan tamu pada saat menginap.

Diumumkan Setiap Tahun

Manajemen Best Western International memantau dan menilai kinerja dari setiap properti hotel seluruh dunia dalam hal tingkat kepuasan tamu. Hasil dari penilaian ini, adanya penghargaan 10 Best Guest Satisfaction Survey for Property Hotel yang diumumkan setiap tahunnya.

Baca juga: Cara Unik Best Western Premier Solo Baru Kampanye Senyum

Best Western Premier Solo Baru kembali mendapatkan penghargaan ini secara berturut-turut setiap tahunnya sebagai Top 10 Best Score Guest Satisfaction Survey area Asia, dengan total 57 hotel Best Western di Asia. “Pencapaian dan penghargaan ini, memberikan semangat seluruh tim untuk mengutamakan pelayananan yang excellent dan sedapat mungkin zero complain demi tercapainya tingkat kepercayaan dan kepuasan menginap di Best Western Premier Solo Baru,” tambah Oji Fahrurrazi.

Sebagai informasi, Best Western Hotel & Resorts yang berkantor pusat di Phoenix, Arizona, merupakan suatu brand hotel swasta dengan jaringan global yang terdiri lebih dari 4.400 hotel independen dioperasikan di lebih dari 126 negara dan teritori di seluruh dunia. Ada tujuh produk hotel yang disesuaikan dengan kebutuhan developer dan tamu yakni Best Western, Best Western Plus, Best Western Premier, Best Western Plus Executive Residency, Vib, BW Premier Collection, and Glo.

Baca juga: Yes, Staf Best Western Premier Solo Baru Terima Vaksin Covid-19


Berita Terkait

Berita Terkini

Utang Pinjol Resmi Tembus Rp27,9 Triliun, Ini Pendana Terbesar

Statistik OJK terkait industri teknologi finansial pendanaan bersama alias peer-to-peer lending (fintech lending) mengungkap utang di industri ini telah menembus Rp27,9 triliun.

Omicron Jadi Ancaman Baru, Apa Dampaknya bagi Investasi Emas di 2022?

Kemunculan varian baru virus corona, Omicron diprediksi apat menjadi katalis penguatan harga emas pada 2022 mendatang.

Bali dan Labuhan Bajo Jadi Pilihan Menginap Penonton MotoGP Mandalika

Masih terbatasnya akomodasi hotel di Nusa Tenggara Barat (NTB) bisa menjadikan Bali dan Labuhan Bajo sebagai alternatif tempat menginap para tamu MotoGP 2022.

Tugas Melanjutkan Transformasi Bagi Dirut Baru PLN Darmawan Prasodjo

Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) PLN 2021 menetapkan Darmawan Prasodjo sebagai Direktur Utama PLN, menggantikan Zulkifli Zaini.

Semeru Erupsi, Operasional Kereta Api di Jawa Timur Berjalan Normal

PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI memastikan operasional Kereta Api di wilayah Jawa Timur saat ini masih berjalan normal kendati terjadi erupsi Gunung Semeru.

Emas Masih Cuan untuk Investasi Pada 2022, Simak Prediksinya

Bagi yang merencanakan investasi pada tahun depan, emas bisa jadi pilihan. Emas disebut masih memiliki potensi yang positif untuk investor pada 2022 mendatang.

6 Tahun Tugu Insurance Pertahankan Global Financial Strength Rating A

PT Asuransi Tugu Pratama Indonesia (Tugu Insurance) mempertahankan predikat Financial Strength Rating A-(Excellent) dan Long-Term Issuer Credit Rating of A- (Excellent) dari A.M. Best.

Awal Pekan, Yuk Cek Harga Emas di Pegadaian Senin 6 Desember 2021

Di awal pekan, harga emas 24 karat yang dijual Pegadaian baik cetakan Antam maupun UBS, pada Senin (6/12/2021) terpantau stagnan atau sama dengan harga kemarin.

Kemenko Perekonomian Minta BPOM Kaji Ulang Rencana Label BPA pada Galon

Kemenko Perekonomian mendorong BPOM untuk mengkaji ulang rencana pelabelan kandungan Bisfenol A (BPA) pada air minum dalam kemasan (AMDK) galon guna ulang.

Malaysia Minta 32.000 PMI untuk Perkebunan Sawit, Ini Respons Menaker

Pemerintah belum dapat menempatkan Pekerja Migran Indonesia (PMI) di perkebunan sawit Malaysia.

Pasokan dari Petani Terbatas, Harga Cabai Rawit di Bantul Naik

Memasuki musim penghujan dan jelang Nataru, harga cabai rawit dari petani mulai meningkat. Kenaikan harga cabai diprediksi akan terus berlangsung hingga Januari 2022.

Termasuk YIA, Ini Sejumlah Bandara Baru yang Sepi Seusai Diresmikan

Bandara Yogyakarta International Airport (YIA) menambah daftar bandara baru yang sepi penumpang setelah diresmikan oleh Joko Widodo (Jokowi).

Kisah Najieb, Pengusaha Tuli Asal Karanganyar Taklukkan Dunia Digital

Keterbatasan fisik tak membuat orang patah semangat dan berhenti berkarya. Hal itu juga dilakukan Ahmad Zaky Najieb, 44, seorang pengusaha las tuli penghobi seni.

Hampir 100% Transaksi Nasabah Mandiri Via Online

Kehadiran Super App Livin’ By Mandiri (berlogo kuning), serta Kopra by Mandiri mampu menekan transaksi langsung di sejumlah kantor cabang.

Perusahaan AMDK Tolak Mentah-Mentah Pasang Label BPA di Galon Isi Ulang

Asosiasi Perusahaan AMDK menyebut belum ada bukti saintifik yang menunjukkan bahaya penggunaan galon isi ulang dalam jangka panjang terhadap kesehatan.

880 Juta Galon Isi Ulang Terancam Punah, Ini Penyebabnya

Revisi Peraturan BPOM ini secara tidak langsung mendorong pelaku usaha beralih dari galon isi ulang ke produk sekali pakai.