The Sunan Hotel Solo Meraih Gold Circle Award 2020 dari Agoda

Solopos.com, SOLO – Prestasi membanggakan di awal 2021 diraih The Sunan Hotel Solo yang kembali mendapat penghargaan bergengsi dari portal agoda.com. Yakni penghargaan Gold Circle Award 2020.

Penghargaan ini diraih dari penilaian sejumlah faktor. Seperti performa penjualan online terbaik di kota Solo, review dan feedback yang “excellent” dari customer. Serta penyajian konten yang baik di portal Agoda.

Promosi Ijazah Tak Laku, Sarjana Setengah Mati Mencari Kerja

Faktor pendukung lainnya adalah komitmen hotel dalam memberikan pelayanan terbaik terhadap tamu-tamu yang memesan melalui portal agoda.com. The Sunan Hotel Solo pada 2014 juga pernah menerima penghargaan ini.

Baca juga: The Sunan Hotel Solo Kembali Raih Penghargaan dari Agoda & Tripadvisor

General Manager The Sunan Hotel Solo Retno Wulandari, mengungkapkan kebanggaan sekaligus kebahagiaannya. “Penghargaan ini merupakan kado indah di masa pandemi ini dan menjadi penyemangat kami sepanjang tahun 2020. Kami juga berhasil membukukan penghargaan Agoda Customer Review Excellence Award 2020 dari situs wisata terbesar di dunia Tripadvisor yaitu Travelers Choice Award 2020,” kata Retno Wulandari.

Menurut Retno, saat ini era referensi digital dan penilaian online menjadi sangat berarti. Referensi digital adalah saluran pemasaran paling efektif saat ini. Karena tamu cenderung akan memilih hotel menurut rekomendasi dari lingkaran sosial mereka. Situs ulasan perjalanan dapat berpengaruh besar pada pilihan hotel dan destinasi.

Baca juga: Sambut Imlek, Ada Kuliner Tahok di The Sunan Solo

“Kesiapan The Sunan Hotel Solo menyambut era tersebut telah ditunjukkan dengan performa kami yang prima. sehingga mendapatkan apresiasi. Ke depan kami akan terus menggali cara yang cerdas. Untuk terus menerapkan teknologi dan aplikasi sosial/perangkat bergerak kedalam layanan pelanggan,” tambah Retno.

Retno juga menyampaikan apresiasi yang setinggi tingginya kepada seluruh tamu yang memberikan review dan kontribusi positif. “Kami berharap penghargaan ini menjadi motivasi bagi manajemen dan seluruh staff The Sunan Hotel Solo untuk terus meningkatkan kualitas. Serta memberikan pengalaman yang tak terlupakan kepada setiap tamu yang berkunjung ke hotel kami,” ujar Retno.