SOLOPOS.COM - Senior Vice President Enterprise Account Management Telkomsel Dharma Simorangkir berbicara dalma webinar. (Istimewa)

Solopos.com, SOLO — Rumah Sakit menjadi salah satu instansi yang terkena dampak signifikan dengan adanya pandemi Covid-19. Meningkatnya permintaan layanan dan jumlah pasien memaksa rumah sakit harus bertransformasi ke arah digital, baik dari sisi manajemen hingga pelayanannya.

Adanya Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia nomor 20 tahun 2019 tentang penyelenggaraan pelayanan telemedicine antarfasilitas layanan kesehatan juga menjadi salah satu faktor percepatan transformasi digitalisasi rumah sakit di Indonesia.

Promosi Mitsubishi XForce: Stylish untuk Wanita, Praktis buat Ibu Muda

Telkomsel sebagai perusahaan digital telekomunikasi milik bangsa hadir untuk memberikan solusi. Telkomsel menghadirkan Robocall, layanan yang memungkinkan rumah sakit untuk melakukan panggilan kepada pelanggan secara bersamaan secara digital atau tanpa memerlukan agen. Panggilan tersebut bisa digunakan untuk mengingatkan jadwal check up pasien, jadwal dokter, dan lainnya.

Baca juga: Kembangkan Potensi Diri, Telkomsel Gelar Webinar untuk Guru dan Pelajar

Dalam webinar Inovasi Teknologi dan Digitalisasi pada Pelayanan Kesehatan di Rumah Sakit yang dihadiri ratusan peserta perwakilan rumah sakit dan jasa kesehatan, Kamis (30/9/2021), Senior Vice President Enterprise Account Management Telkomsel Dharma Simorangkir mengatakan adanya gap antara kebutuhan layanan digital yang dikehendaki oleh konsumen dengan layanan rumah sakit saat ini, membuat semua rumah sakit berlomba-lomba melakukan transformasi digital.

“Untuk itu Telkomsel datang memberikan berbagai macam solusi dan menjadi your partner digital transformer. Harapannya agar perusahaan atau rumah Sakit bisa berfokus pada peningkatkan kualitas layanan utama mereka,” jelasnya.

Menghubungi 300 Pelanggan Bersamaan

Dalam kesempatan yang sama Dr. Widayanto M. Kes. selaku Direktur Utama RS Ananda Purwokerto memberikan apresiasi kepada Telkomsel.

“Terima kasih kepada Telkomsel yang sudah membantu kami dengan layanan Robocall, sehingga kami bisa menghubungi 300 orang pelanggan kami secara bersamaan. Terus terang kebutuhan untuk berkomunikasi dengan pasien dimasa pandemi ini meningkat jauh diluar ekspektasi kami. Semoga kedepan Telkomsel dan RS Ananda Purwokerto bisa terus bekerja sama,” urai dia.

Baca juga: Telkomsel Dinobatkan Sebagai Tempat Kerja Terbaik di Asia

Selain menyediakan layanan Robocall, Telkomsel juga menghadirkan layanan Orbit yaitu solusi wi-fi kapan saja dan dimana saja, layanan video conference Cloud-X dan juga paket internet dengan harga spesial untuk rumah sakit dan instansi bisnis lainnya.

Sebagai informasi, Telkomsel merupakan perusahaan telekomunikasi digital  yang terus berupaya untuk membuka lebih banyak peluang dan kemungkinan dengan menghadirkan digital connectivity, digital platform, dan digital services yang dikembangkan dengan mengutamakan kemanfaatan teknologi bagi seluruh lapisan masyarakat hingga penjuru negeri.

Selama 26 tahun berdiri, Telkomsel kini hadir untuk melayani lebih dari 169 juta pelanggan yang tersebar hingga ke wilayah terdalam dan terluar Indonesia dengan dukungan lebih dari 237.000 BTS. Pelayanan pelanggan dapat diakses melalui website: telkomsel.com, facebook.com/telkomsel, Twitter @telkomsel, dan Instagram @telkomsel serta asisten virtual Telkomsel di aplikasi MyTelkomsel.

Baca juga: Menjawab Perubahan Zaman, Telkomsel Lakukan Pembaharuan Identitas

Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Simak berbagai berita pilihan dan terkini dari Solopos.com di Saluran WhatsApp dengan klik Soloposcom dan Grup Telegram "Solopos.com Berita Terkini" Klik link ini.
Solopos Stories
Honda Motor Jateng
Honda Motor Jateng
Rekomendasi
Berita Lainnya