Kakorlantas Polri menyebut Gran Max yang terlibat kecelakaan di KM 58 Tol Jakarta-Cikampek ngebut dengan kecepatan di atas 100 km/jam dan kelebihan muatan.
Korps Lalu Lintas Polri menyebutkan penyebab kemacetan tersebut karena ada pelambatan di sejumlah pintu rest area dan penyempitan lajur dari Tol Jakarta-Cikampek memasuki Tol Cipali.
Dirlantas Polda Metro Jaya, Kombes Pol. Sambodo Purnomo Yogo, mengatakan kemacetan di Cikarang Utama mencapai 4 kilometer. Dia belum bisa memastikan sampai kapan penyekatan akan ditutup.