Smartphone terbaik dengan tingkat kepuasan konsumen tertinggi jatuh pada Galaxy Note 4.
Solopos.com, SEOUL – Berbagai perusahaan smartphone dunia bersaing ketat mendapatkan simpati pengguna. Berdasarkan hasil survei, Samsung Galaxy Note 4 menjadi ponsel paling memuaskan hingga saat ini.
Promosi Uniknya Piala Asia 1964: Israel Juara lalu Didepak Keluar dari AFC
Sebagaimana dilansir Okezone.com dari Phonesreview, Rabu (3/6/2015), hasil tersebut didapat dari hasil survei lembaga American Consumer Satisfaction Index (ACSI), sekitar 70 ribu konsumen di Amerika Serikat.
Peserta survei diminta untuk mengisi kuesioner dengan angka 0 hingga 100. Smartphone Galaxy Note 4 mencetak 86 poin mengalahkan Iphone 6 dan 6 Plus yang memperoleh 82 poin. Di angka sama juga bertengger smartphone Samsung lain seperti Note 3 dan Galaxy S5.
Smartphone yang berhasil memuaskan pelanggan lainnya adalah Moto X (81 poin), LG G3 (80), Galaxy S4 (80), dan Galaxy S3 (79). Di bawahnya menyusul nama-nama antara lain Iphone 5s, Moto G, Droid Razer Maxx HD dan Iphone 5c.
Poin terendah didapatkan oleh smartphone Galaxy S4 Mini, HTC Desire, dan iPhone 4s dengan capaian masing masing 72, 73, 75 poin.
Tingkat kepuasan tersebut, dinilai berdasarkan fitur-fitur yang disukai oleh peserta. Antara lain kemudahan mengirim pesan teks. Desain ponsel juga menjadi hal yang berpengaruh dalam hal kepuasan pelanggan, antara lain berat, layar dan ukuran smartphone.
Simak berbagai berita pilihan dan terkini dari Solopos.com di Saluran WhatsApp dengan klik Soloposcom dan Grup Telegram "Solopos.com Berita Terkini" Klik link ini.
