SOLOPOS.COM - Panduan Informasi dan Inspirasi
Jakarta [SPFM], Ombudsman Republik Indonesia memberikan rapot merah kepada penerapan standar pelayan publik di Jakarta. Hasil temuan Ombudsman menyatakan hampir semua Kecamatan di Jakarta belum memiliki dan menerapkan standar pelayanan publik secara optimal seperti diamanatkan UU No. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik. Demikian disampaikan oleh Ketua Ombudsman RI, Danang Girindrawardana, di Balai Kota DKI Jakarta, Jum’at (24/6).
Danang menuturkan, sistem dan prosedur yang ditampilkan beberapa Kecamatan di Jakarta masih bersifat sektoral untuk jenis pelayanan tertentu dan tidak menyeluruh untuk semua jenis pelayanan yang diselenggarakan. Berdasarkan hasil rangkuman penilaian pada 42 Kecamatan di Jakarta itu, Menteng merupakan kecamatan dengan nilai pelayanan paling rendah diantara lainnya. Padahal, Menteng termasuk salah satu kawasan hunian elit di ibu kota. [Vivanews/Dtp]