SHANGHAI-Penumpang internasional maskapai penerbangan Garuda Indonesia tumbuh pesat mencapai 20% hingga kuartal I taun ini.
Promosi Jalur Mudik Pantura Jawa Makin Adem Berkat Trembesi
Direktur Pelayanan Garuda Indonesia Faik Fahmi di sela-sela pertemuan pers terkait program layanan Immigration on Board dengan media lokal di Shanghai China, Jumat (3/5) malam waktu setempat atau Sabtu (4/5) mengatakan, penerbangan internasional maskapai pelat merah ini cukup tinggi mencapai 20%.
“Ini lebih tinggi dibandingkan pertumbuhan penumpang di penerbangan lokal yang mencapai 15 persen,” kata Faik.
Untuk terus meningkatkan pertumbuhan, menurut Fahmi, Garuda terus meningkatkan pelayanan. Salah satunya dengan layanan Immigration on Board bekerja sama dengan Imigrasi.
Rute terbaru yg dilayani adalah Shanghai-Jakarta. “Kami memilih layanan ini karena potensinya sangat besar,” jelasnya.
Selain Shanghai, lanjutnya, Garuda Indonesia juga melayani beberapa rute penerbangan ke China, yaitu Jakarta-Guangzhou, Jakarta – Beijing. Garuda juga terbang dari Jakarta ke Taipei (Taiwan).
Seluruh penerbangan Garuda dilayani dengan konsep layanan Garuda Indonesia Experience yang merupakan konsep layanan yang menyajikan seluruh aspek terbaik dari Indonesia kepada para pengguna jasa dalam seluruh penerbangan baik pre, in maupun post flight.
“Selain itu untuk penerbangan ke kota-kota destinasi di China, kami juga menerapkan penerbangan dengan kehadiran awak kabin berkebangsaan China untuk memudahkan penumpang dalam berkomunikasi pada saat memerlukan bantuan ataupun pelayanan selama dalam penerbangan,” papar Fahmi.