SOLOPOS.COM - Panduan Informasi dan Inspirasi
Solopos.com, SOLO – The Sunan Hotel Solo kembali meraih penghargaan Hall of Fame dari situs wisata terbesar dunia, Trip Advisor. Penghargaan ini diraih karena The Sunan Hotel Solo telah memenangkan Certificate of Excellence selama lima tahun terakhir secara berturut-turut, yakni dari 2015-2019.
Penghargaan ini merepresentasikan prestasi The Sunan Hotel Solo yang mampu mempertahankan konsistensi dan kualitas pelayanan terhadap para tamu. Tak ayal, The Sunan Hotel Solo menjadi hotel favorit di kota Solo di mata para travelers yang mengakses Trip Advisor.
General Manager The Sunan Hotel, Retno Wulandari, dalam siaran pers yang diterima Solopos.com, Senin (17/6/2019), mengucapkan terima kasih kepada seluruh tamu yang memberikan review dan kontribusi positif.
“Kami berharap penghargaan ini menjadi motivasi bagi manajemen dan seluruh anggota staff The Sunan Hotel Solo untuk terus meningkatkan kualitas serta memberikan pengalaman yang tak terlupakan kepada setiap tamu yang berkunjung,” kata Retno Wulandari.
Penghargaan itu juga mengukuhkan posisi The Sunan Hotel Solo sebagai hotel yang ramah terhadap segala pengguna baik offline atau online. Hal ini ditandai dengan peningkatan penjualan secara online dan diterimanya penghargaan bergensi lainnya pada tahun 2018 lalu seperti dari situs Trust You, sebuah pengumpul review hotel dari semua OTA (online travel agencies) dan meta-search seperti Google dan Trip Advisor yang berpengaruh di dunia pariwisata. The Sunan Hotel Solo mendapatkan nilai 4,4 dari skala 5 dan masuk dalam kategori Excellent.
Hall of Frame dari Tripadvisor menjadi sangat penting karena menunjukkan brand dan reputasi The Sunan Hotel Solo yang tetap terjaga dengan sangat baik dan tetap menjadi hotel papan atas di antara serbuan hotel baru yang terus tumbuh di kota Solo. Penghargaan ini sekaligus mengisyaratkan bahwa review online dan pemasaran online menjadi semakin penting dalam dunia pemasaran, bahkan menjadi masa depan dari dunia pemasaran termasuk dunia perhotelan.