BPR Bank Boyolali Manfaatkan WA untuk Layanan Perbankan

Solopos.com, BOYOLALI — PT BPR Bank Boyolali meluncurkan program Whatsapp Informasi Finansial dan Notifikasi Transaksi untuk meningkatkan pelayanan kepada nasabah. Nasabah bisa mengetahui berbagai informasi, termasuk informasi saldo hanya dengan layanan WA Infiniti itu.

Direktur Umum dan Kepatuhan PT BPR Bank Boyolali, Bany Muslikun, mengatakan program WA Infiniti merupakan terobosan yang diluncurkan di tengah masa pandemi Covid-19 untuk meningkatkan pelayanan kepada nasabah.

Promosi Jalur Mudik Pantura Jawa Makin Adem Berkat Trembesi

“Sebelumnya sudah ada SMS banking, kemudian kami tingkatkan menjadi WA. Diharapkan nasabah bisa mendapatkan pelayanan yang lebih baik,” kata dia, Senin (5/4). Melalui fasilitas tersebut nasabah bisa cek saldo tanpa perlu datang ke kantor atau keluar rumah. Nasabah juga akan mendapatkan notifikasi untuk Informasi setoran angsuran dan tabungan serta informasi lainnya.

Baca Juga: 4 Zodiak Ini Kata Astrologi Terlahir Cerdas & Kreatif, Kamu Termasuk?

Peluncuran WA Infiniti dilakukan oleh Wakil Bupati Boyolali, Wahyu Irawan pada acara puncak perayaan Hari Ulang Tahun (HUT) ke 53 PT BPR Bank Boyolali, Senin (5/4/2021). Selain WA Infiniti juga diluncurkan program Whistle Blowingsystem.

Muslikun menjelaskan Whistle Blowingsystem merupakan bentuk komitmen BPR dalam rangka mendukung transparansi. “Kami mengikuti arahan dari Inspektorat Boyolali. Jadi kami membuka kran sebagai bentuk tranparansi kami. Jika ada nasabah yang menemukan pelanggaran atau hal-hal yang tidak sesuai dengan prosedur, dapat dilaporkan,” jelas dia.

Kinerja Meningkat

Sementara itu Direktur Bisnis PT BPR Bank Boyolali, Joko Utomo, mengatakan dari sisi kinerja, BPR itu masih menunjukkan peningkatan. Meskipun untuk 2020, hasilnya tidak sebesar tahun-tahun sebelumnya, akibat pandemi Covid-19.

Baca Juga: 5 Zodiak Ini Kata Astrologi Jago Berimajinasi

“Kendala kami untuk tabungan, khususnya tabungan pelajar. Sebab selama pandemi kaki tidak bisa berinteraksi dengan pelajar,” kata dia.

Per Desember 2020, BPR Bank Boyolali kini memiliki aset sebesar Rp385 miliar. Kemudian untuk Non Performing Loan (NPL) sekitar 3,5%. “Kami tergetkan tahun depan, NPL dibawah 3%,” kata dia.

Wakil Bupati, Wahyu Irawan, berharap BPR Bank Boyolali ke depan semakin maju dan berkembang. “Semoga terus berkembang serta lebih berperan aktif dalam mendukung pembangunan,” kata dia.

KLIK dan LIKE untuk lebih banyak berita Solopos