Baru Dirilis, Baju Renang Kylie Jenner Dikomplain Pembeli

Solopos.com, SOLO-Baru dirilis, baju renang Kylie Jenner mendapat komplain dari pembeli. Salah satunya datang dari seorang pelanggan yang juga merupakan seorang seleb TikTok dan influencer tersebut mengatakan bahwa ia menerima pakaian renang dengan bahan yang tipis dan jahitan yang lepas.

Dilansir Independent, menurut si pelanggan, yang mengunggah komplainnya atas baju renang Kylie Jenner dalam sebuah video di TikTok dengan akun @briannaxrenee, ia membeli koleksi terbaru terbaru dari Kylie Swim yang diluncurkam pada 17 September 2021 lalu. Ini merupakan lini koleksi fashion terbaru dari bintang Keeping Up With The Kardashians itu.

Promosi Keturunan atau Lokal, Mereka Pembela Garuda di Dada

Ia mengaku telah menghabiskan US$500 atau sekitar Rp 7,1 jutaan untuk lini baru baju renang Kylie Jenner  ini, namun tidak dapat menunjukkan dirinya mengenakan pakaian renang tersebut di media sosial karena barang yang ia terima memiliki kualitas buruk.

Baca Juga: Insomnia Bisa Jadi Gejala Depresi, Kenali Tanda Lainnya

Ada beberapa video yang diunggah perempuan dengan 570.000 pengikut di TikTok ini. Salah satunya adalah video yang telah dilihat lebih dari 16,4 juta kali, yang menunjukkan jahitan pakaian renang itu yang terlepas dan ada benang yang masih menggantung.

Sementara video lain memperlihatkan Renee mengangkat baju renang koleksi Kylie Jenner itu untuk menunjukkan betapa tipisnya kain yang dipergunakan sebagai bahan atas pakaian tersebut. Video ketiga yang dibuat oleh Renee menunjukkan masalah kualitas yang sama pada setiap pakaian renang yang dia pakai.

Sebagian besar pakaian renang dalam koleksi tersebut dihargai  US$80 atau sekitar Rp1,1 juta, sementara sarung atau bawahannya tersedia dengan harga US$45 atau sekitar Rp 640.000-an.

Sayangnya, bukan cuma Renee yang mengalami hal tersebut. Setelah terjual habis di situs penjualan Kylie Jenner, banyak pelanggan yang telah menerima pesanan mereka mengkritik di media sosial, seperti TikTok, dan Twitter dengan komentar negatif.

Baca Juga: Dior Keluarkan Koleksi Busana Warna-Warni di Paris Fashion Week 2022

Dalam komentar, banyak yang bertanya-tanya mengapa  model yang saat ini memiliki kekayaan bersih US$620 juta atau Rp8,8 triliun menurut Forbes itu, tidak memastikan bahwa dia menciptakan merek yang berkualitas.

“Ini adalah ulasan ketujuh yang saya lihat dan juga ulasan buruk ketujuh yang saya lihat,” komentar orang lain seperti dikutip dari suara.com, Jumat (1/10/2021).

Bahkan, dalam video lanjutan, seseorang berkomentar bahwa sulit untuk memproses pengembalian. Ia juga menunjukkan kepada warganet halaman yang didedikasikan untuk pengembalian di situs  Kylie Swim, yang mencatat bahwa pelanggan diharuskan mengirim email ke layanan pelanggan.

“Jadi, tentu saja, saya langsung mengirimi mereka email karena saya tahu saya tidak mau menyimpan barang-barang ini,” katanya dalam video itu.

Menurut pelanggan itu, dia telah mengirim beberapa email tetapi belum menerima tanggapan dari perusahaan tersebut untuk memproses pengembaliannya.

Baca Juga: Rizky Billar Pamer USG Lesti Kejora, Begini Reaksi Warganet

Menurut bagian pertanyaan umum (FAQ) di situs Kylie Swim, pelanggan harus memberikan bukti foto dalam kejadian yang tidak terduga bahwa mereka menerima item yang rusak atau cacat, yang nantinya mereka akan mendapatkan pengembalian dana atau item tersebut diganti.

Kebijakan pengembalian menyatakan bahwa item dapat dikembalikan dalam waktu 14 hari sejak tanggal pengiriman jika masih dalam kondisi baru, belum pernah dipakai, dan dengan semua tag asli dan pelapis higienis yang terpasang.