Bandara I Gusti Ngurah Rai Paling Aman Nomor 8 se-Asia Tenggara

Solopos.com, JAKARTA – Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai berhasil menempati peringkat delapan sebagai bandara dengan penerapan protokol kesehatan terbaik di Asia Tenggara. Pencapaian ini diberikan lembaga Safe Travel Barometer.

Direktur Utama PT Angkasa Pura I (Persero) Faik Fahmi mengatakan capaian ini merupakan hasil kerja keras dan kolaborasi dari berbagai pihak.

Promosi Jalur Mudik Pantura Jawa Makin Adem Berkat Trembesi

“Di tengah kondisi pandemi ini, kami berkomitmen untuk selalu mengedepankan implementasi protokol kesehatan secara ketat. Kami berterima kasih kepada seluruh stakeholder komunitas bandara atas sinergi, kolaborasi, dan kerja keras bersama selama ini,” kata Faik seperti dikutip dari Antara, Rabu (8/9/2018).

Skor 3,5

Bandara Ngurah Rai meraih skor 3,5 dari skor maksimum 5. Dengan nilai ini, bandara tersebut dinobatkan sebagai salah satu bandara paling aman di Asia Tenggara untuk melakukan transportasi udara pada masa pandemi global Covid-19.

“Implementasi protokol kesehatan yang ketat ini kami barengi dengan kualitas layanan terbaik. Hal tersebut merupakan komitmen layanan kami kepada pengguna jasa bandara,” paparnya.

Baca Juga: Janjikan Bantuan Rp2 T, Heriyanti Tio Kini dalam Pantauan RSJ 

Parameter penilaian dari Safe Travel Barometer antara lain ketersediaan sarana pengecekan kondisi kesehatan penumpang, implementasi protokol kesehatan di bandara, kesiapan petugas di bandara, dan ketersediaan fasilitas tes Covid-19 di bandara.

Adapun inovasi layanan terkait protokol kesehatan di bandara-bandara kelolaan Angkasa Pura I adalah sebagai berikut:

1. Online Customer Service.

Layanan ini adalah berupa layanan petugas customer service yang tidak berhadapan langsung secara fisik dengan pengguna jasa bandara, serta ditujukan untuk mengurangi kontak fisik antar manusia di area terminal bandara sehingga akan meminimalkan risiko penularan virus corona.

Penumpang dan pengguna jasa bandara dapat terlayani dengan aman dan tanpa rasa khawatir.

2. Thermal Scanner.

Untuk memindai suhu badan calon penumpang yang akan memasuki Terminal Keberangkatan dan penumpang yang tiba, alat pengukur suhu badan otomatis atau thermal scanner dipasang di sejumlah titik di area Terminal Keberangkatan dan Terminal Kedatangan di 15 bandara kelolaan Angkasa Pura I.

Dengan alat ini, suhu tubuh penumpang dapat terpantau oleh petugas sehingga kondisi kesehatan penumpang dapat diketahui. Calon penumpang dan penumpang kedatangan dengan suhu di atas 37,3 derajat Celcius akan dilakukan pemeriksaan kesehatan lebih lanjut oleh petugas dari Kantor Kesehatan Pelabuhan (KKP), sehingga dapat alur pergerakan penumpang yang berpotensi sakit dapat dikontrol.

3. Touchless-Contactless Toll Gate.

Untuk mengurangi kontak langsung antar-manusia, tollgate masuk di sejumlah bandara kelolaan Angkasa Pura I kini telah menerapkan sistem touchless-contactless tollgate system. Dengan fasilitas ini, pengguna jasa dengan kendaraan roda empat yang akan memasuki bandara cukup mengambil tiket masuk mobil dengan mengarahkan tangan ke sensor mesin.

4. Sistem Pembayaran Parkir Non-Tunai.

Dengan sistem pembayaran non-tunai (cashless) dalam transaksi pembayaran parkir kendaraan di beberapa bandara kelolaan, Angkasa Pura I berkomitmen untuk meningkatkan kualitas layanan atau level of service bagi pengguna jasa bandara.

Juga untuk meminimalkan kontak langsung antarmanusia antara pengguna jasa dengan petugas sehingga dapat menurunkan risiko penyebaran Covid-19. Pembayaran parkir mobil secara cashless ini dapat menggunakan berbagai jenis uang elektronik atau e-Money dari beberapa bank yang telah mengeluarkan produk tersebut.

5. Perangkat Sterilisasi dengan Sinar UV.

Perangkat ini dipasang pada fasilitas di terminal yang sering disentuh oleh pengguna jasa, di antaranya adalah di baggage conveyor belt, eskalator, dan travelator.

6. Sistem pembayaran cashless di gerai komersial terminal.

Untuk mengurangi potensi kontak antarmanusia di area gerai komersial, kini telah diterapkan sistem pembayaran cashless atau non-tunai di banyak gerai di bandara kelolaan Angkasa Pura I.

Dengan sistem ini, pengguna jasa yang akan melakukan pembayaran di gerai komersial di area terminal bandara tidak perlu menggunakan uang tunai dan menggunakan media pembayaran elektronik (EDC).